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Glas
Porzellan
AGB
Verkaufs- und Lieferbedingungen

I. Geltungsbereich

Wir führen Ihre Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen auf unserer Internetseite www.siemer-trend.de unter »AGB« zur Verfügung. Überdies senden wir Ihnen unsere AGB mit der Auftragsbestätigung zu. Im Zweifel gelten unsere im Internet veröffentlichten AGB. Änderungen und Ergänzungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Entgegenstehende AGB werden nicht Ver­tragsbestandteil.

II. Vertragsschluss/Rücktritt

1. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Er kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung annehmen; die Auftragsbestätigung versenden wir per E-Mail. Wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, kommt der Vertrag erst mit Zusendung der Ware zustande.

2. Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten. Den Rücktritt behalten wir uns auch für den Fall vor, dass die Ware für einen Zeitraum von mindestens vier Wochen nicht verfügbar ist oder Datenfehler vorliegen, aufgrund derer wir Ihre Bestellung nicht ausführen können.

III. Widerrufsrecht

1. Wenn Sie ein privater Endkunde (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen widerrufen. Diese Frist beginnt in dem Zeitpunkt, in dem die bestellte Ware bei Ihnen eingeht. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er kann in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erklärt werden, und ist zu richten an

Christel Siemer - Haushaltswaren, Hindenburgstraße 16, 31515 Wunstorf,

Fax: (05031) 913083, E-Mail: info@siemer-trend.de.



2. Paketversandfähige Ware ist uns an die vorstehende Adresse zurückzusenden. Wir tragen die Gefahr der Rücksendung und grundsätzlich auch deren Kosten. Bitte senden Sie die Ware mit derselben Versandart zurück, die wir für die Lieferung gewählt hatten. Zusätzliche Rücksendekosten, die durch die Wahl einer anderen Versandart entstehen, tragen wir nicht. Umgehend nach Eingang der Ware bei uns erstatten wir Ihnen den Kaufpreis sowie – falls Sie die Rücksendung nicht per Lieferung gegen Nachnahme vorgenommen haben – die Kosten der Rücksendung auf das von Ihnen anzugebende Konto.

3. Die Kosten der Rücksendung sind dann von Ihnen zu tragen, wenn

– der Warenwert maximal € 40,- beträgt oder

– der Warenwert mehr als € 40,- beträgt und Sie im Zeitpunkt des Widerrufs den Kaufpreis ganz oder in Höhe einer vereinbarten Anzahlung noch nicht gezahlt haben,

es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht Ihrer Bestellung.

4. Für Verschlechterungen der Ware verlangen wir Wertersatz. Um eine Wertersatzpflicht zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie innerhalb der Widerrufsfrist die Ware nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wertersatz brauchen Sie dann nicht zu leisten, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist, wie sie Ihnen in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

5. Das Widerrufsrecht gemäß vorstehend Ziff. 1. gilt nicht für die Bestellung solcher Ware, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wird oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (Sonderanfertigung).

IV. Lieferung, Versand

1. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, falls ein Teil der bestellten Ware vorübergehend nicht lieferbar ist. Zusätzliche Versandkosten tragen in jedem Fall wir.

2. Innerhalb Deutschlands liefern wir grundsätzlich innerhalb von wenigen Werktagen nach Eingang der Bestellung. Sollten wir die bestellte Ware – etwa aufgrund großer Nachfrage – nicht auf Lager haben, sind wir in einem solchen Fall auf die Lieferfristen der Hersteller angewiesen. Die von uns genannten Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie im Einzelfall nicht schriftlich von uns bestätigt wurden. Bei nicht zu vertretendem Lieferverzug behalten wir uns eine angemessene Fristverlängerung vor. Der Kunde wird von uns darüber in Kenntnis gesetzt und kann danach entscheiden, ob er den Auftrag weiterhin als bindend gelten lassen will.

3. Der Versand erfolgt nach unserer Wahl durch die Post oder einen Kurierdienst. Sollte der Versand durch einen speziellen Dienstleister auf Wunsch des Bestellers erfolgen, und die Versandkosten liegen über denen der unseren, trägt der Besteller die Kosten der Differenz. Die zum Versand kommenden Bestellungen sind von uns versichert. Ab einem Warenwert in Höhe von € 1.000,-- liefern wir innerhalb (Deutschland) versandkostenfrei; für die Lieferung in das übrige Ausland berechnen wir Versandkosten, nach Aufwand. Bei einem Warenwert unter € 1.000,-- berechnen wir innerhalb (Deutschland) Versandkosten in Höhe von, je nach Gewicht ect. z.B. Deutsche Post AG, z.Zt. € 5,-- bis € 20,--, in das übrige Ausland auf Anfrage. Sperrige Güter, bitte Anfragen.

V. Zahlungsbedingungen

1. Zahlungen akzeptieren wir entweder per Lieferung gegen Nachnahme
oder Lastschrift oder Vorauszahlung. Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt, ist die Zahlung ausschließlich per Vorauszahlung möglich. Nachnahme gilt nur für Deutschland – derzeit € 6.00. Die Ware wird nach Zahlungseingang so zügig wie möglich geliefert. Eine Lieferung auf Rechnung ist für Stammkunden möglich.

2. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, es sei denn Ihre Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.

VI. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

VII. Mängelansprüche (Gewährleistung)

1. Sollte die von uns gelieferte Ware mangelhaft sein, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie den Kaufpreis mindern oder – bei einem erheblichen Mangel – vom Vertrag zurücktreten.

2. Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht:

a) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen,

c) bei Personenschäden,

c) bei Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstanden sind, die wir garantiert haben,

d) bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.

VIII. Datenschutz

Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Ihre Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung zu.

IX. Rechtswahl und Gerichtsstand

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand im Geschäftsverkehr mit Unternehmern ist Wunstorf. Wir sind nach unser Wahl auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.



Widerrufsbelehrung

Sehr geehrter Kunde,

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen per Brief, Fax oder
E-Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen; einen Grund für den Widerruf brauchen Sie nicht anzugeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware, sofern Ihnen diese Widerrufsbelehrung schon bei Vertragsschluss zugegangen ist. Die Zweiwochenfrist wahren Sie, wenn Sie entweder den Widerruf rechtzeitig absenden oder die Ware rechtzeitig zurücksenden. Der Widerruf bzw. die Rücksendung sind zu richten an:

Christel Siemer - Haushaltswaren, Hindenburgstraße 16, 31515 Wunstorf,

Fax: (05031) 913083, E-Mail: info@siemer-trend.de.

Wir tragen die Gefahr der Rücksendung und grundsätzlich auch deren Kosten. Bitte senden Sie die Ware mit derselben Versandart zurück, die wir für die Lieferung gewählt hatten. Zusätzliche Rücksendekosten, die durch die Wahl einer anderen Versandart entstehen, tragen wir nicht. Nicht paketversandfähige Ware wird bei Ihnen abgeholt.

Umgehend nach Eingang der Ware bei uns erstatten wir Ihnen den Kaufpreis sowie – falls Sie die Rücksendung nicht per Nachnahme vorgenommen haben – die Kosten der Rücksendung auf das von Ihnen anzugebende Konto.

Die Kosten der Rücksendung sind dann von Ihnen zu tragen, wenn

– der Warenwert maximal € 40,- beträgt oder

– der Warenwert mehr als € 40,- beträgt und Sie im Zeitpunkt des Widerrufs den Kaufpreis ganz oder in Höhe einer vereinbarten Anzahlung noch nicht gezahlt haben,

es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht Ihrer Bestellung.

Für Verschlechterungen der Ware verlangen wir Wertersatz. Um eine Wertersatzpflicht zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie innerhalb der Widerrufsfrist die Ware nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wertersatz brauchen Sie dann nicht zu leisten, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist, wie sie Ihnen in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

Ihr Widerrufsrecht gilt nicht für die Bestellung solcher Ware, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wird oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (Sonderanfertigung).


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